江南物业迎接三项管理体系的认证评估
[发布时间:2018-05-16 10:23:17] [访问量:]


为进一步规范公司操作流程,有效控制操作风险,努力提高服务质量,提升服务能力和管理水平,我院物业服务企业――江南物业管理有限公司,自2016年进入学院服务以来,严格按标准化、规范化的管理模式运行,高标准严要求的建立和实施物业ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系。

5月11日至13日,该公司迎来中国质量认证中心关于物业ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的检查、审核和认证评估。

中国质量认证中心4位专家在两天半的时间里,通过现场走访,实地察看,职工测试,资料查阅,民意测验和满意度调查等评估认证环节,认为该公司在标准化体系建设过程中,重视宣教教育,增强了公司员工的责任意识、管理意识和质量意识,积极主动的参与到公司的标准化建设中;重视操作流程的规范化,服务管理水平得到进一步提升;重视内部的审核管理,进一步丰富自我检查、自我改进、自我完善的机制;重视文档资料的规范化管理,对服务管理、人力资源管理、财务管理、行政事务管理等方面逐项规范,实现了公司内部管理的标准化、程序化、规范化、制度化,基本达到了国家行业规定标准,符合ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证要求。

该公司三项体系的建立和贯彻运行,既有助于提升公司的服务管理水平,树立良好的企业形象,也能在实践中为学院提供更规范更优质的服务,在高校物业管理中发挥出标杆和示范作用。

 

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